Vous, un proche ou une personne que vous connaissez êtes victime de maltraitance ou de négligence ou êtes à risque de subir de la maltraitance?
Vous craignez qu’un enfant, un adulte ayant un handicap ou un aîné soit victime de maltraitance ou de négligence? Vous avez besoin d’en parler à quelqu'un?
Si la réponse est oui, le ministère du Développement social pourrait vous aider, car il offre plusieurs programmes de soutien et de services.
Si vous croyez que vous ou une autre personne êtes dans une situation qui met votre vie en danger, appelez le 911.
Voici les groupes que les programmes de protection de Développement social peuvent aider :
Adultes ayant un handicap et personnes âgées
Un adulte ayant un handicap est une personne âgée de 19 ans ou plus qui a un handicap mental, physique ou cognitif limitant considérablement sa capacité à mener ses activités normales chaque jour.
Un aîné est une personne âgée de 65 ans ou plus.
Le Programme de protection des adultes de Développement social offre, en vertu de la Loi sur les services à la famille, des services aux aînés et aux adultes ayant un handicap qui pourraient être victimes de maltraitance ou de négligence. Ce programme peut apporter une aide lorsqu’ un aîné ou un adulte ayant un handicap est maltraité ou négligé. Il protège ces individus vulnérables, tout en reconnaissant qu’un adulte compétent a le droit de prendre ses propres décisions et de vivre sa vie comme il le souhaite.
La protection des aînés vulnérables et des adultes ayant un handicap qui risquent de subir un danger est au cœur de la mission du gouvernement. Le mandat juridique, les politiques et les procédures du Programme de protection des adultes reconnaissent le droit de tous les adultes à l’autonomie et à l’autodétermination, ainsi que le droit de jouir des droits et des libertés fondamentaux garantis par la Charte canadienne des droits et libertés.
Enfants (âgée de moins de 16 ans) et jeune (âgée entre 16-18 ans)
Le Programme de protection des enfants et des jeunes de Développement social offre une protection à tous les enfants et les jeunes âgés de moins de 19 ans dont les soins à domicile sont jugés dangereux pour leur sécurité et leur développement, conformément à la Loi sur le bein-êtres des enfants et des jeunes. Selon la Loi, les professionnels ont pour mandat de signaler les cas soupçonnés de maltraitance et de négligence envers les enfants et les jeunes. La Loi considère la négligence et les mauvais traitements physiques, psychologiques et sexuels qui sont auto-infligés ou infligés par d’autres. Les services offerts sont basés sur l’intérêt supérieur de l’enfant et des jeunes et leur but, dans la mesure du possible, est que la famille ne soit pas séparée.
Qu’en est-il des mauvais traitements, de la négligence et des agressions qui ont lieu à l’extérieur du Nouveau-Brunswick?
Si vous vous inquiétez pour une personne qui ne vit pas au Nouveau-Brunswick, vous pouvez communiquer avec le ministère des Services sociaux de sa province. Voici une liste des numéros de téléphone pour tous ces ministères au Canada.
N’importe qui peut appeler le ministère du Développement social, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour signaler ses inquiétudes sur la façon dont un enfant, un adulte ayant un handicap ou un aîné est traité.
Qu’est-ce que la maltraitance ou la négligence?
Toute forme de maltraitance est inacceptable. La maltraitance et la négligence peuvent se dérouler n’importe où, à n’importe quel moment. Les victimes peuvent être des personnes de n’importe quel âge, n’importe quel niveau d’activité, n’importe quel niveau de revenu et n’importe quelle origine culturelle. Ces personnes peuvent vivre seules, avec leur famille, dans un établissement ou dans un autre type de milieu. Une personne peut subir plus d’une forme de maltraitance ou de négligence en même temps.
Types de maltraitance ou de négligence: Veuillez cliquer ici pour lire des définitions complètes.
- Violence physique (p. ex. gifles, poussées, coups, etc.)
- Négligence/Auto-négligence (p. ex. privation de nourriture ou de services de santé, vêtements inadaptés, mauvaise hygiène personnelle, etc.)
- Mauvaise utilisation des médicaments (p. ex. privation de médicaments, surconsommation de médicaments, etc.)
- Violence psychologique et émotive (p. ex. cris, critiques, menaces, humiliation, isolement, etc.)
- Violence sexuelle (p. ex. tout acte sexuel non désiré comme des attouchements, des baisers, des caresses, etc.)
- Mauvais traitements matériels et exploitation financière (p. ex. vols ou mauvaise utilisation de l’argent, de la pension, des chèques, des biens, etc.)
Les programmes de protection sont offerts aux enfants, aux adultes ayant un handicap et aux aînés victimes de maltraitance ou de négligence, comme décrit ci-dessus.
Appelez le numéro sans frais 1-833-733-7835 du ministère du Développement social pour parler à un travailleur social. Tous les signalements de maltraitance, de négligence ou de risque de maltraitance sont évalués par des travailleurs sociaux qui ont suivi une formation. En vertu de la Loi sur les services à la famille et la Loi sure le bein-être des enfants et des jeunes, le ministère du Développement social a le pouvoir d’enquêter.
Lorsque vous aurez terminé de parler, le travailleur social vous donnera des détails sur la suite des choses. Une fois la maltraitance ou la négligence confirmée, des services seront offerts grâce aux programmes de protection ou à d’autres programmes de Développement social.
Pendant l’appel, le travailleur social vous demandera de donner des renseignements sur vous-même. Vous devrez aussi donner tous les renseignements que vous avez sur la situation signalée et la personne pour qui vous vous inquiétez.